Support

"# Aan de slag\n<!-- id:getting-started -->\n\n`Free` `Pro`\n\n1. Installeer de extensie in Chrome of Edge.  \n\n2. Open een videopagina (bijv. YouTube).  \n\n3. Open de extensie vanuit je browser werkbalk.  \n\n![Aan de slag](/assets/images/get-started-1.png)\n\n**Als het niet meteen start**\n\n- Ververs de pagina.  \n\n- Start het afspelen voordat je de extensie opent.  \n\n- Zorg dat je browser up-to-date is (laatste Chrome/Edge).  \n\n> Gratis: Werkt op desktop Chrome, Edge en de meeste Chromium-gebaseerde browsers.<br/>\n\n> Pro: Alleen beschikbaar in Google Chrome op desktop.\n\n<tags>aan de slag, installeren, setup</tags>\n\n---\n\n# Waar kan ik de extensie vinden?\n\n`Free` `Pro`\n\nNa installatie:  \n\n1. Open Chrome of Edge.  \n\n2. Klik op het puzzelstukje (Extensies) in de werkbalk.  \n\n3. Pin Transpose om het zichtbaar te houden.  \n\n4. Klik op het Transpose ▲▼ icoon om het te openen.  \n\n![Transpose extensie-icoon in Chrome/Edge werkbalk](/assets/images/extension-icon-toolbar.png)\n\n<tags>installeren, pinnen, werkbalk, extensie vinden</tags>\n\n---\n\n# Is het gratis te gebruiken?\n\n<!-- id:is-it-free -->\n\n`Free` `Pro`\n\nJa. **Transpose Classic** is gratis en zal altijd gratis blijven.  \n\nOnze missie: **Muziek maken aanmoedigen**\n\nWij geloven dat muziek maken voor iedereen is. Daarom is de kern van Transpose een krachtige, gratis tool voor je dagelijkse oefensessies. Het is onze bijdrage aan de muziekcommunity, om zoveel mogelijk mensen te helpen groeien en genieten van spelen.\n\nDe Classic-versie bevat alle functies van de originele extensie, die we sinds 2017 verbeteren.\n\n- Werkt op YouTube, Spotify, SoundCloud, Deezer en vele andere sites.  \n\n- Inclusief toonhoogte, snelheid en loop-controle.  \n\n- Onthoudt je recente instellingen per nummer.\n\n**Transpose Pro** is een nieuwe, optionele upgrade.  \n\nHet voegt een verbeterd toonhoogte-algoritme toe, plus extra functies zoals formantcontrole, vocal reducer, geavanceerde loops, clips en presets.  \n\nUpgraden is niet verplicht. Classic-gebruikers behouden dezelfde gratis ervaring die ze altijd hadden.\n\n<tags>prijzen, kosten, gratis, pro, classic, upgrade</tags>\n\n---\n\n# Kan ik Transpose op meerdere apparaten gebruiken?\n\n`Free` `Pro`\n\nJa.  \n\n- **Classic Free** werkt op elke desktop of laptop met Chrome of Edge.  \n\n- **Pro** hoeft slechts één keer per Google-account aangeschaft te worden.  \n\n  Zolang je inlogt met hetzelfde Google-account, is je Pro-toegang geldig op al je apparaten. Pro is alleen beschikbaar voor Chrome desktop.  \n\nTranspose werkt ook in andere Chromium-gebaseerde browsers (Brave, Opera, Vivaldi).  \n\nHet is niet beschikbaar voor Android, iOS, Safari of Firefox.\n\n<tags>apparaten, synchroniseren, account, meerdere computers, chrome, edge</tags>\n\n---\n\n# Waarom hebben sommige sites extra machtigingen nodig?\n\n`Free` `Pro`\n\nSommige sites beperken directe toegang tot hun audio/video-elementen.  \n\nTranspose kan om toestemming vragen om de audio van het tabblad vast te leggen als alternatief.  \n\n- Machtigingen zijn alleen nodig voor mediabediening.  \n\n- Er wordt geen browsegeschiedenis of persoonlijke data verzameld.  \n\n- Je kunt sitemachtigingen op elk moment intrekken in de browserinstellingen.  \n\n<tags>machtigingen, privacy, beveiliging, toegang</tags>\n\n---\n\n# Is my privacy guaranteed?\n\n`Free` `Pro`\n\nYes.  \n\n- Your history and settings are stored locally or in your Google account.  \n\n- Only aggregated usage statistics (Google Analytics) are collected.  \n\n- No personal data or audio is uploaded.  \n\n- We do not sell your data.\n\nWe comply with [Chrome Web Store policies](https://developer.chrome.com/webstore/program_policies).  \n\nFor Pro features like cloud storage, we use Google Sign-In. Please read our [privacy policy](https://transpose.video/policies) for complete details.\n\n<tags>privacy, security, data, analytics, GDPR</tags>\n\n---\n\n# Probleemoplossing: Geen media - Geen geluid - Verbindingsfout\n\n<!-- id:no-media -->\n\n`Free` `Pro`\n\nAls je **'Geen media'** of **'Verbindingsfout'** ziet, of er is geen geluid:  \n\n- Ververs de pagina.  \n\n- Start het afspelen voordat je de extensie opent.  \n\n- Open de video op zijn eigen pagina (niet ingesloten/embedded).  \n\n- Zorg dat je de nieuwste Chrome of Edge gebruikt.\n\nAls het probleem aanhoudt, schakel dan tijdelijk extensies uit die de audio of pagina kunnen verstoren, zoals:\n\n  - VPN's met filtering\n\n  - Audio-opname extensies\n\n  - YouTube enhancers of equalizers\n\n  - Examen- of proctoring-software\n\nSommige omgevingen beperken opzettelijk toegang tot media en geavanceerde browserfuncties. Dit komt vaak voor op:\n\n  - School- of examenapparaten\n\n  - Werk- of bedrijfsbeheerde browsers\n\n  - Systemen met toezicht- of lockdown-software\n\nMerk op dat sommige sites verbinding met hun media niet toestaan. Als alternatief kun je Tabblad-audiomodus (Tab capture) gebruiken.\n\nAls niets helpt, installeer de extensie dan opnieuw en probeer het nog eens.\n\n<tags>probleemoplossing, geen media, geen geluid, verbindingsfout, werkt niet, tabblad-audio, tab capture</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: settings panel with Tab Capture toggle -->\n\n---\n\n# Audiokwaliteit: haperingen, stotteren, vervorming\n\n`Free` `Pro`\n\nGratis en Pro versies zijn beide afhankelijk van de prestaties van je apparaat.  \n\nTips:  \n\n- Sluit andere tabbladen en applicaties.  \n\n- Schakel onnodige extensies uit.  \n\n- Controleer je taakbeheer op achtergrondprocessen (bijv. updates, back-ups, virusscans) die de audioprestaties kunnen beïnvloeden.\n\n- Herstart browser of computer.  \n\n- Controleer de sample rate van je geluidskaart (48kHz aanbevolen).  \n\n**Pro-gebruikers**:  \n\n- Pro gebruikt een verbeterd algoritme dat klikken en ruis vermindert.  \n\n- De vertraging (latency) is veel lager vergeleken met de Gratis versie.  \n\n- Op tragere PC's kunnen haperingen nog steeds voorkomen.  \n\n<tags>probleemoplossing, audiokwaliteit, haperingen, stotteren, vervorming, prestaties, ruis</tags>\n\n---\n\n# Waarom is er vertraging tussen audio en video?\n\n`Free`\n\nPitch shifting vereist het bufferen van audio (200–400ms).  \n\nDeze vertraging tussen audio en video is normaal in de Gratis versie.  \n\nDe Pro-versie gebruikt een andere audio-engine en heeft standaard een veel betere latency (vertraging).\n\n<tags>vertraging, latency, synchronisatie, lag, gratis versie</tags>\n\n---\n\n# Hebben Pro-gebruikers minder vertraging?\n\n`Pro` `Features`\n\nJa.  \n\nTranspose Pro gebruikt een **geavanceerder algoritme** met:  \n\n- Minimale audiovertraging (veel betere synchronisatie met video).  \n\n- Minder klikken en artefacten.  \n\n- Natuurlijker geluid, vooral bij extreme toonhoogte- of snelheidsveranderingen.  \n\n<tags>vertraging, latency, synchronisatie, lag, pro versie, functies</tags>\n\n---\n\n# Kan ik lokale audiobestanden gebruiken?\n\n`Free` `Pro`\n\nJa.  \n\n1. Open de extensie-instellingen (⋮ → *Bestand afspelen*).  \n\n2. Kies een audiobestand (mp3, wav, etc.) van je computer.  \n\n3. Speel het af en pas toonhoogte/snelheid/loops aan.  \n\n<tags>lokale bestanden, mp3, wav, offline, van computer</tags>\n\n---\n\n# Kan ik audio opslaan naar een bestand?\n\n`Free` `Pro`\n\nNee.  \n\nHet opslaan van audiostreams (bijv. van YouTube) is niet toegestaan volgens hun Servicevoorwaarden.  \n\nVoor offline bewerking of exporteren, gebruik externe tools zoals **Audacity**, of de audio- of videorecorder op je apparaat terwijl je je werk afspeelt.\n\n<tags>opslaan, exporteren, downloaden, opnemen, audacity, mp3</tags>\n\n---\n\n# Kan ik Transpose gebruiken met Chromecast?\n\n`Free` `Pro`\n\nJa, maar alleen wanneer je je **desktop** cast.  \n\n<tags>chromecast, casten, tv</tags>\n\n---\n\n# Wat is Automatisch opslaan?\n\n`Free` `Pro`\n\nWanneer een nieuwe video start en je een wijziging maakt aan de Transpose-bediening, wordt dit automatisch opgeslagen in je Recente geschiedenis. De video-instellingen worden automatisch opgeroepen als je de video later opnieuw afspeelt en de Transpose Extensie opent.\n\nJe kunt dit uitschakelen in instellingen.  \n\n<tags>instellingen, automatisch opslaan, standaard</tags>\n\n---\n\n# Wat is Automatisch resetten?\n\n`Free` `Pro`\n\nWanneer een nieuwe video start:  \n\n- Vorige instellingen worden opgeslagen, als automatisch opslaan aan staat. \n\n- De instellingen voor de video worden op standaard gezet.\n\nJe kunt dit uitschakelen in instellingen.  \n\n<tags>instellingen, automatisch resetten, standaard</tags>\n\n---\n\n# Wat is Tabblad-audiomodus (Tab Capture)?\n\n`Free` `Pro`\n\nTab Capture verwerkt **alle audio** van het browsertabblad.  \n\nGebruik het wanneer directe toegang tot een video/audio-element geblokkeerd is.  \n\n<tags>tab capture, tabblad-audio, probleemoplossing, instellingen, geen media</tags>\n\n---\n\n# Wat is Transpose Pro?\n\n<!-- id:pro-what -->\n\n`Pro` `Features`\n\nTranspose Pro is de volgende stap na **Transpose Classic Free**.  \n\nClassic bevat al alle functionaliteit van de oude eenmalige-betaling Pro — er is niets verwijderd.  \n\nDe nieuwe Pro is een **premium upgrade** bovenop Classic, ontworpen voor muzikanten die hogere kwaliteit, meer precisie en geavanceerde oefentools willen.  \n\n**Classic Free bevat:**\n\n- Toonhoogte (pitch) ±12 halve tonen & fijnstemmen  \n\n- Snelheidsregeling van 25% tot 400%  \n\n- Onbeperkt loops maken  \n\n- Werkt op YouTube, Spotify, SoundCloud, Deezer, lokale bestanden & meer  \n\n- Geen account nodig  \n\n- Geen advertenties  \n\n- 1M+ gebruikers wereldwijd — voor altijd gratis  \n\n**Pro voegt dit er allemaal aan toe:**\n\n- **Premium hoge-kwaliteit, lage-latentie pitch shifter**  \n\n  - Natuurlijker geluid, minder vertraging, minder klikken en artefacten  \n\n- **Formant-controle** — verander timbre/stemkleur zonder de toonhoogte te wijzigen  \n\n- **Vocal Reducer** — verminder gecentreerde zang in stereomixen  \n\n- **Geavanceerd loopen** met:  \n\n  - Hoge-resolutie tijdlijn en versleepbare markeringen  \n\n  - Aftellen (wait-in), rondes en nauwkeurigere weergave  \n\n  - Scrubbing-voorbeeld bij pauzering  \n\n- **Clips & sequenties**  \n\n  - Bewaar fragmenten met hun eigen instellingen voor toonhoogte, snelheid, formant en vocal reducer  \n\n  - Koppel clips aan elkaar tot oefensequenties (bijv. langzaam → gemiddeld → origineel tempo)  \n\n- **Efficiënt loop station** — repeteer met meerdere markeringen en loop-bereiken  \n\n- **Sla je werk op in de cloud**  \n\n  - Clips, sequenties en presets synchroniseren over apparaten als je inlogt  \n\n- **Aangepaste sneltoetsen** voor snellere bediening  \n\n- **Zijpaneel UI**  \n\n  - Altijd bovenop, geen pop-up onderbrekingen  \n\n  - Gemakkelijkere toegang tot alle Pro-functies  \n\n- **Volumeschuif & Aan/Uit-schakelaar** voor snelle bediening  \n\n> Gratis: Werkt op desktop Chrome, Edge en de meeste Chromium-gebaseerde browsers.<br/>\n\n> Pro: Alleen beschikbaar in Google Chrome op desktop.\n\n**Samenvatting:**  \n\n- Classic Free = alles wat je kent en al gebruikt, voor altijd gratis.  \n\n- Pro = optionele upgrade met **betere geluidskwaliteit, minder vertraging en krachtige nieuwe tools** voor oefenen en repeteren.  \n\n👉 Upgraden is nooit verplicht — maar als je de beste ervaring wilt, is Pro iets voor jou.\n\n<tags>pro, functies, classic, gratis, upgrade, toonhoogte, snelheid, loop, formant, vocal reducer, clips, presets, synchronisatie</tags>\n\n---\n\n# Hoe werken geavanceerde loops?\n\n`Pro` `Features`\n\nIn Transpose Pro zijn loops veel preciezer en flexibeler dan in de Gratis versie.  \n\nZe gebruiken een nauwkeuriger algoritme en frame-based timing voor soepele, naadloze weergave.\n\n**Een geavanceerde loop maken**\n\n- Klik op de **Bereik-knop** (Range).  \n\n- Als er slechts **twee markeringen** zijn, worden ze automatisch geselecteerd als loop-bereik en wordt het **herhaal-icoon** ingeschakeld.  \n\n- Als er **meer markeringen** zijn, gaan alle markering-knoppen en tijdslijnkoppen (①, ②, ③ …) knipperen:  \n\n  - Klik één keer om de startmarkering te kiezen.  \n\n  - Klik nogmaals om de eindmarkering te kiezen.  \n\n > Houd een markering-knop lang ingedrukt om direct in de bereik-selectiemodus te komen.\n\n**Loop-afspeelopties**\n\n- **Herhaal-icoon** → schakel de huidige loop in/uit.  \n\n- **Rondes-icoon** (Laps) → herhaal het hele nummer.  \n\n- **Aftellen** (Wait-in) → voeg 1–4 tellen toe voor elke herhaling, gebaseerd op de tempo-instelling.  \n\n**Markering-interacties**\n\n- **Klik op een markering** → spring naar die tijd.  \n\n- **Lang aantikken van een markering** → start *selecteer bereik modus*.  \n\n- **Markeringen-knop** of **Shift + klik** → start *markeringen bewerken modus*, waar je kunt:  \n\n  - Het label hernoemen.  \n\n  - De exacte tijd aanpassen (input).  \n\n  - De markering synchroniseren met de huidige afspeelpositie (locatie-icoon).  \n\n**Tijdlijn**\n\n- Markeringen worden getoond als genummerde rondjes (①, ②, ③ …) in chronologische volgorde.  \n\n- Klik op een rondje om naar die tijd te springen.  \n\n- Klik ergens op de tijdslijnbalk om te springen; bij pauze krijg je een kort (≈300 ms) voorbeeld (*scrub-tijd* instelbaar in Instellingen).  \n\n- Markeringen worden altijd op tijd gesorteerd.  \n\n- Klik op de **+ knop** aan het einde van de markeringenlijst om een nieuwe markering op de huidige tijd te maken.  \n\n**Tip:** Combineer geavanceerde loops met **clips** (zie [Wat zijn clips en hoe gebruik ik ze?](#wat-zijn-clips-en-hoe-gebruik-ik-ze)) om stapsgewijze oefensequenties te bouwen.\n\n<tags>pro, functies, loopen, loops, markeringen, clips, tijdlijn</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro timeline with markers blinking and loop range active -->\n\n---\n\n# Hoe werken loops in de Gratis versie?\n\n`Free` `Features`\n\nDe Gratis versie heeft een eenvoudiger loopsysteem met basismarkeringen.\n\n**Markeringen toevoegen**\n\n- Klik op het **bladwijzer-icoon** om de huidige tijd als markering op te slaan.  \n\n- Elke markering toont de tijd en een optioneel label.  \n\n**Markeringen gebruiken**\n\n- Klik op het **→ spring-icoon** om het afspelen naar die markering te verplaatsen.  \n\n- Als twee markeringen elkaar opvolgen, kun je dat segment loopen door tussen hen in op het **herhaal-icoon** te klikken.  \n\n**Loop-werkbalkopties**\n\n- **Herhaal nummer** → loop de hele track.  \n\n- **Aftellen** (Wait-in) → voeg een korte aftelperiode toe voor herhaling.  \n\n- **Sorteer** → zet markeringen op chronologische volgorde.  \n\n- **Toevoegen** → maak een nieuwe markering op de huidige tijd.  \n\nGratis loops zijn handig voor snelle oefenbereiken, maar missen de hogere precisie, bewerkings- en sequentiëringsopties van Pro geavanceerde loops.\n\n<tags>gratis, functies, loopen, loops, markeringen</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro markers + clips UI -->\n\n---\n\n# Waarom is er geen Varispeed (gekoppelde toonhoogte & snelheid)?\n\n`Free` `Pro`\n\nTranspose houdt **toonhoogte en snelheid bewust gescheiden**.  \n\n- Muzikanten moeten snelle passages vertragen **zonder de toonsoort te wijzigen**, of de toonsoort wijzigen **zonder het tempo aan te passen**.  \n\n- Ze koppelen (varispeed, zoals een bandrecorder) zou oefenen moeilijker maken, niet makkelijker.  \n\n- Onafhankelijke controle is het kerndoel van Transpose.  \n\n<tags>varispeed, toonhoogte, snelheid, functies, gekoppeld</tags>\n\n---\n\n# Wat zijn clips en hoe gebruik ik ze?\n\n`Pro` `Features`\n\nIn Transpose Pro worden oefenfragmenten opgeslagen als **clips**.  \n\nEen clip is een opgeslagen audiobereik (loop) met zijn eigen afspeel- en effectinstellingen.  \n\nIn tegenstelling tot simpele presets, zijn clips gekoppeld aan een tijdsbereik in de track.\n\n**Een clip maken**\n\n1. Selecteer een bereik door begin- en eindmarkeringen te zetten.  \n\n2. Klik op het **schaar ✂️ icoon** om het bereik te knippen en als clip op te slaan.  \n\n**Een clip bewerken**\n\n- Klik op **starttijd**, **eindtijd** of **naam** om ze direct te bewerken.  \n\n- Gebruik het **+ menu** in de clip om parameters toe te voegen of aan te passen, zoals snelheid, transpose, formant of vocal reducer diepte.  \n\n- Elke clip onthoudt zijn eigen parameterwaarden.  \n\n**Clips afspelen**\n\n- Druk op **Play** op een clip om vanaf dat punt te starten; de rest van de sequentie gaat daarna verder.  \n\n- Clips herhalen automatisch volgens hun loop-instelling.  \n\n- Je kunt **wacht-tellen** invoegen tussen clips om even te pauzeren voor de volgende begint.  \n\n**Clips beheren**\n\n- Dupliceer een clip snel via het **⋮ Meer menu**.  \n\n- Hernoem of verplaats clips om je eigen oefenflow te bouwen.  \n\n- Koppel clips aan elkaar tot een **sequentie** (bijv. hetzelfde fragment op verschillende snelheden of toonhoogtes).  \n\nMet clips kun je stap voor stap oefenen, geleidelijk de snelheid verhogen of de toonhoogte wijzigen, zonder instellingen handmatig te hoeven resetten.\n\n<tags>pro, functies, clips, sequenties, loopen, fragmenten</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro Clips panel with multiple clips, showing start/end, speed, transpose -->\n\n---\n\n# Wat is Formant-controle?\n\n`Pro` `Features`\n\nFormant-controle verandert het **timbre** (stemkleur) zonder de toonhoogte te beïnvloeden.  \n\n- Nuttig om mannelijk ↔ vrouwelijk stembereik aan te passen.  \n\n- Kan instrumenten donkerder of helderder laten klinken.  \n\n<tags>pro, functies, formant, timbre, stem, geluidskwaliteit</tags>\n\n---\n\n# Wat is de Vocal Reducer?\n\n`Pro` `Features`\n\nDe Vocal Reducer gebruikt **Mid-Side processing** om het middenkanaal van een stereotrack, waar zang meestal is geplaatst, te isoleren en te verminderen.  \n\nHet is niet perfect op elk nummer, maar kan zang in veel gevallen verminderen. Resultaten hangen af van hoe de track gemixt is.\n\n**Belangrijkste bedieningselementen:**\n\n- **Vocal reducer (Diepte)**  \n\n  Master dry/wet instelling.  \n\n  - Op **0%** wordt het originele signaal doorgelaten.  \n\n  - Op **100%** hoor je alleen het volledig bewerkte signaal.  \n\n  - Standaard 80% = sterk maar gemengd effect.  \n\n- **Vocal Cut (vocalCut)**  \n\n  Crossfades tussen twee reductietechnieken:  \n\n  - **0%** → multi-band notch filters (precies, schoner).  \n\n  - **100%** → fase-annulering (L–R subtractie, agressiever, kan artefacten geven).  \n\n- **Center Focus (centerFocus)**  \n\n  Verschuift de stereofocus van de reductie.  \n\n  - Nuttig als zang niet perfect in het midden staat.  \n\n  - Beweeg iets naar links of rechts om zang beter te richten vóór Mid-Side processing.  \n\n- **Precisie (Q)**  \n\n  Regelt de scherpte van het filter:  \n\n  - Hoge Q = heel smalle, chirurgische sneden.  \n\n  - Lage Q = bredere sneden, beter voor variabele zang maar kan instrumenten beïnvloeden.  \n\n- **Low Cut / High Cut**  \n\n  Voor-filters om het signaal schoon te maken vóór reductie:  \n\n  - **Low Cut**: verwijdert laagfrequent gerommel onder bijv. 100 Hz.  \n\n  - **High Cut**: verwijdert ruis/“lucht” boven bijv. 8000 Hz, helpt artefacten van bekkens/hi-hats verminderen.  \n\n**Tips:**  \n\n- Begin met **Vocal reducer (Diepte)**, en finetune daarna de andere knoppen.  \n\n- Werkt het best op stereomixen waar zang in het midden staat.  \n\n- Verwijdert zang mogelijk niet volledig; het is ontworpen voor oefenen en karaoke, niet voor studio-kwaliteit scheiding.  \n\n<tags>pro, functies, vocal reducer, karaoke, mid-side, zang verwijderen</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro settings panel with Vocal Reducer controls -->\n\n---\n\n# Hoe sla ik presets op?\n\n`Pro` `Features`\n\nSla je favoriete toonhoogte/snelheid/loop-instellingen op als presets.  \n\n- Presets verschijnen als snelkeuze-chips.  \n\n- Handig om je oefeninstellingen direct op te roepen.  \n\n<tags>pro, functies, presets, instellingen, opslaan</tags>\n\n---\n\n# Synchroniseren mijn instellingen tussen apparaten?\n\n`Pro` `Features`\n\nJa.  \n\n- Log in met je Google-account.  \n\n- Schakel synchronisatie in in Chrome/Edge.  \n\n- Je presets, loops en geschiedenis volgen je over apparaten heen.  \n\n<tags>pro, synchronisatie, account, apparaten, cloud opslag</tags>\n\n---\n\n# Kan ik ook de popup gebruiken in plaats van het zijpaneel?\n\n`Pro` `Features`\n\nJa, je kunt eenvoudig wisselen tussen de twee interfaces. Open de Instellingen-pagina (icoon rechtsboven), en kies **Open in popup** of **Open in side panel**. \n\nPro behoudt de verbeterde audio-engine in popup-modus.\n\n<tags>pro, zijpaneel, side panel, popup, ui</tags>\n\n---\n\n# Hoe start ik de gratis proefversie?\n\n<!-- id:pro-trial -->\n\n`Pro` `Account`\n\nKlik **Probeer Pro** in de extensie.  \n\n- Log in met Google.  \n\n- Het zijpaneel opent en activeert je 7-daagse proefperiode.  \n\n- Er is geen betaling vereist totdat de proefperiode afloopt.  \n\n> Gratis: Werkt op desktop Chrome, Edge en de meeste Chromium-gebaseerde browsers.<br/>\n\n> Pro: Alleen beschikbaar in Google Chrome op desktop.\n\n<tags>pro, proefversie, trial, account, gratis proberen</tags>\n\n---\n\n# Waarom moet ik inloggen met Google?\n\n`Pro` `Account`\n\nTranspose gebruikt Google Sign-In voor een veilige en eenvoudige inlogervaring.\n\n- **Geen nieuw wachtwoord onthouden**: Je kunt inloggen met je bestaande Google-account zonder een nieuw wachtwoord aan te maken speciaal voor Transpose.\n\n- **Veilig**: We vertrouwen op Google's beveiligde authenticatiesysteem om je account te beschermen.\n\n- **Toegang op meerdere apparaten**: Je Pro-abonnement is gekoppeld aan je Google-account, dus het werkt automatisch op elke computer waar je bent ingelogd.\n\nWe ondersteunen momenteel geen andere inlogmethoden zoals e-mail en wachtwoord.\n\n<tags>inloggen, account, wachtwoord, beveiliging, authenticatie</tags>\n\n---\n\n# Hoe abonneer ik me op Pro?\n\n`Pro` `Account`\n\nNa je proefperiode kun je kiezen:  \n\n- **Maandelijks** abonnement  \n\n- **Jaarlijks** abonnement (met korting)  \n\n- **Lifetime access** (eenmalige betaling)  \n\nBetalingen worden verwerkt door **Paddle**.  \n\n<tags>pro, abonneren, betaling, paddle, facturering, kopen, aanschaffen</tags>\n\n---\n\n# Moet ik opnieuw betalen voor een andere computer?\n\n`Pro` `Account`\n\nNee.  \n\nEen enkel Transpose Pro-abonnement is gekoppeld aan je **Google-account**, niet aan een specifiek apparaat.  \n\n- Log in met hetzelfde Google-account op elke computer.  \n\n- Je Pro-toegang en alle opgeslagen clips, loops en presets zijn beschikbaar.  \n\n👉 Je hebt slechts **één abonnement per Google-account** nodig, zelfs als je meerdere apparaten gebruikt.\n\n<tags>pro, abonneren, betaling, account, apparaten, licentie</tags>\n\n---\n\n# Hoe beheer ik mijn abonnement of zeg ik het op?\n\n<!-- id:pro-manage -->\n\n`Pro` `Account`\n\nGebruik het officiële Paddle **Klantportaal** (Customer Portal):  \n\n👉 [Open Klantportaal](https://transpose.video/pro/customer-portal)  \n\nVan daaruit kun je:  \n\n- Je abonnement opzeggen  \n\n- Betaalmethode updaten  \n\n- Facturen bekijken/downloaden  \n\n<tags>pro, abonneren, opzeggen, annuleren, paddle, facturering, account, abonnement beheren</tags>\n\n---\n\n# Hoe update ik mijn betaalmethode?\n\n`Pro` `Account`\n\nIn het [Klantportaal](https://transpose.video/pro/customer-portal) → *Payment methods* → **Update**.  \n\n<tags>pro, betaling, paddle, facturering, account, creditcard</tags>\n\n---\n\n# Hoe bekijk of download ik facturen?\n\n`Pro` `Account`\n\nFacturen zijn beschikbaar in het [Klantportaal](https://transpose.video/pro/customer-portal).  \n\n- Ga naar **Payments** → **View Invoice**.  \n\n- Download PDF of vraag een bijgewerkte factuur aan.  \n\n<tags>facturering, factuur, paddle, bonnetje</tags>\n\n---\n\n# Hoe werkt het lifetime plan?\n\n`Pro` `Account`\n\n- Eenmalige betaling.  \n\n- Permanente toegang tot alle Pro-functies.  \n\n- Geen terugkerende kosten.  \n\n- Facturen blijven beschikbaar in het Klantportaal.  \n\n<tags>pro, lifetime, betaling, facturering, eenmalig</tags>\n\n---\n\n# Wat gebeurt er na de gratis proefversie?\n\n`Pro` `Account`\n\n- De proef duurt 7 dagen.  \n\n- Daarna stoppen de Pro-functies, tenzij je je abonneert.  \n\n- De Classic-versie blijft gratis werken.  \n\n<tags>pro, proefversie, trial, abonneren, verlopen</tags>\n\n---\n\n# Wat is er gebeurd met de oude Pro-versie?\n\n`Free` `Pro`  `Account`\n\nIn 2021 verwijderde de Chrome Web Store ondersteuning voor betaalde extensies.\n\nAls gevolg daarvan werd de originele eenmalige-betaling Pro-versie gratis gemaakt voor iedereen.\n\nDie versie heet nu **Transpose Classic Free**.  \n\nWij geloven dat muziek maken voor iedereen is. Daarom is de kern van Transpose een krachtige, gratis tool voor je dagelijkse oefensessies. Het is onze bijdrage aan de muziekcommunity, om zoveel mogelijk mensen te helpen groeien en genieten van spelen.\n\nDe Classic-versie bevat alle functies van de originele extensie.\n\nDe nieuwe **Transpose Pro** is een geüpgradede editie met geavanceerdere functies en afzonderlijke licenties.\n\nAls je ooit de oude Pro hebt gekocht, heb je nu effectief dezelfde versie met Classic.\n\nUpgraden is niet verplicht. Met Classic behoud je dezelfde ervaring die je altijd hebt gehad.\n\n<tags>classic, gratis, pro, geschiedenis, legacy, oude versie</tags>"