Suporte

"# Primeiros passos\n\n`Free` `Pro`\n\n1. Instale a extensão no Chrome ou Edge.  \n\n2. Abra uma página de vídeo (ex. YouTube).  \n\n3. Abra a extensão na barra de ferramentas do seu navegador.  \n\n![Primeiros passos](/assets/images/get-started-1.png)\n\n**Se não iniciar imediatamente**\n\n- Atualize a página.  \n\n- Comece a reprodução antes de abrir a extensão.  \n\n- Certifique-se de que seu navegador está atualizado (Chrome/Edge mais recente).  \n\n> Grátis: Funciona no Chrome desktop, Edge e na maioria dos navegadores baseados em Chromium.<br/>\n\n> Pro: Disponível apenas no Google Chrome desktop.\n\n<tags>primeiros passos, instalar, configuração</tags>\n\n---\n\n# Onde posso encontrar a extensão?\n\n`Free` `Pro`\n\nApós a instalação:  \n\n1. Abra o Chrome ou Edge.  \n\n2. Clique no ícone de peça de quebra-cabeça (Extensões) na barra de ferramentas.  \n\n3. Fixe o Transpose para mantê-lo visível.  \n\n4. Clique no ícone Transpose ▲▼ para abri-lo.  \n\n![Ícone da extensão Transpose na barra de ferramentas do Chrome/Edge](/assets/images/extension-icon-toolbar.png)\n\n<tags>instalar, fixar, barra de ferramentas, encontrar extensão</tags>\n\n---\n\n# É gratuito para usar?\n\n<!-- id:is-it-free -->\n\n`Free` `Pro`\n\nSim. **Transpose Classic** é gratuito e permanecerá gratuito para sempre.  \n\nNossa Missão: **Incentivar a Criação Musical**\n\nAcreditamos que fazer música é para todos. É por isso que o núcleo do Transpose é uma ferramenta poderosa e gratuita para suas sessões diárias de prática. É a nossa contribuição para a comunidade musical, para ajudar o maior número possível de pessoas a crescer e curtir tocar.\n\nA versão Classic contém todos os recursos da extensão original, que estamos melhorando desde 2017.\n\n- Funciona no YouTube, Spotify, SoundCloud, Deezer e muitos outros.  \n\n- Inclui controle de tom, velocidade e loop.  \n\n- Mantém o controle de suas configurações recentes de música.\n\n**Transpose Pro** é uma nova atualização opcional.  \n\nEle adiciona um algoritmo de tom melhorado, além de recursos extras como controle de formantes, redutor de voz, loops avançados, clipes e presets.  \n\nAtualizar não é obrigatório. Os usuários do Classic mantêm a mesma experiência gratuita que sempre tiveram.\n\n<tags>preços, custo, grátis, pro, classic, atualizar</tags>\n\n---\n\n# Posso usar o Transpose em vários dispositivos?\n\n`Free` `Pro`\n\nSim.  \n\n- **Classic (Grátis)** funciona em qualquer desktop ou laptop com Chrome ou Edge.  \n\n- **Pro** só precisa ser comprado uma vez por conta Google.  \n\n  Desde que você faça login com a mesma conta Google, seu acesso Pro é válido em todos os seus dispositivos. O Pro está disponível apenas para Chrome desktop.  \n\nO Transpose também funciona em outros navegadores baseados em Chromium (Brave, Opera, Vivaldi).  \n\nNão está disponível para Android, iOS, Safari ou Firefox.\n\n<tags>dispositivos, sincronização, conta, vários computadores, chrome, edge</tags>\n\n---\n\n# Por que alguns sites precisam de permissões extras?\n\n`Free` `Pro`\n\nAlguns sites restringem o acesso direto aos seus elementos de áudio/vídeo.  \n\nO Transpose pode solicitar permissões para capturar o áudio da aba como alternativa.  \n\n- As permissões são necessárias apenas para o controle de mídia.  \n\n- Nenhum histórico de navegação ou dados pessoais são coletados.  \n\n- Você pode revogar as permissões do site a qualquer momento nas configurações do navegador.  \n\n<tags>permissões, privacidade, segurança, acesso</tags>\n\n---\n\n# Minha privacidade é garantida?\n\n`Free` `Pro`\n\nSim.  \n\n- Seu histórico e configurações são armazenados localmente ou na sua conta Google.  \n\n- Apenas estatísticas de uso agregadas (Google Analytics) são coletadas.  \n\n- Nenhum dado pessoal ou áudio é enviado.  \n\n- Nós não vendemos seus dados.\n\nCumprimos as [políticas da Chrome Web Store](https://developer.chrome.com/webstore/program_policies).  \n\nPara recursos Pro, como armazenamento em nuvem, usamos o Google Sign-In. Por favor, leia nossa [política de privacidade](https://transpose.video/policies) para obter detalhes completos.\n\n<tags>privacidade, segurança, dados, analytics, GDPR</tags>\n\n---\n\n# Solução de problemas: Sem mídia - Sem som - Erro de conexão\n\n<!-- id:no-media -->\n\n`Free` `Pro`\n\nSe você vir **'Sem mídia'** ou **'Erro de conexão'**, ou não houver som:  \n\n- Atualize a página.  \n\n- Comece a reprodução antes de abrir a extensão.  \n\n- Abra o vídeo em sua página dedicada (não incorporado).  \n\n- Certifique-se de que está usando o Chrome ou Edge mais recente.\n\nSe o problema persistir, desative temporariamente extensões que possam interferir no áudio ou na execução da página, como:\n\n  - VPNs com filtragem\n\n  - Extensões de captura ou gravação de áudio\n\n  - Melhoradores ou equalizadores do YouTube\n\n  - Software de exames ou supervisão\n\nAlguns ambientes restringem intencionalmente o acesso a mídia e recursos avançados do navegador. Isso é comum em:\n\n  - Dispositivos escolares ou de exames\n\n  - Navegadores gerenciados por trabalho ou empresa\n\n  - Sistemas com software de supervisão ou bloqueio\n\nObserve que alguns sites não permitem conexão com sua mídia. Como alternativa, você pode usar o modo de captura de aba (Tab capture).\n\nSe nada disso ajudar, reinstale a extensão e tente novamente.\n\n<tags>solução de problemas, sem mídia, sem som, erro de conexão, não funciona, tab capture</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: settings panel with Tab Capture toggle -->\n\n---\n\n# Problemas de qualidade de áudio: falhas, gagueira, distorção\n\n`Free` `Pro`\n\nAs versões Grátis e Pro dependem do desempenho do dispositivo.  \n\nDicas:  \n\n- Feche outras abas e aplicativos.  \n\n- Desative extensões desnecessárias.  \n\n- Verifique seu gerenciador de tarefas para processos em segundo plano (ex. atualizações, backups, verificações de vírus) que possam afetar o desempenho do áudio.\n\n- Reinicie o navegador ou computador.  \n\n- Verifique a taxa de amostragem da placa de som (48kHz recomendado).  \n\n**Usuários Pro**:  \n\n- O Pro usa um algoritmo melhorado que reduz cliques e ruídos.  \n\n- O atraso é muito menor em comparação com a versão Grátis.  \n\n- Em PCs fracos, falhas ainda podem ocorrer.  \n\n<tags>solução de problemas, qualidade de áudio, falhas, jitter, gagueira, distorção, desempenho, ruído</tags>\n\n---\n\n# Por que há um atraso entre áudio e vídeo?\n\n`Free`\n\nA mudança de tom requer o buffer do áudio (200–400ms).  \n\nEsse atraso entre áudio e vídeo é normal na versão Grátis.  \n\nA versão Pro usa um motor de áudio diferente e, por padrão, tem uma latência muito melhor.\n\n<tags>atraso, latência, sincronização, lag, versão grátis</tags>\n\n---\n\n# Usuários Pro têm menos atraso?\n\n`Pro` `Features`\n\nSim.  \n\nO Transpose Pro usa um **algoritmo mais avançado** com:  \n\n- Atraso de áudio mínimo (sincronização muito mais próxima com o vídeo).  \n\n- Menos cliques e artefatos.  \n\n- Som mais natural, especialmente em mudanças extremas de tom ou velocidade.  \n\n<tags>atraso, latência, sincronização, lag, versão pro, recursos</tags>\n\n---\n\n# Posso usar arquivos de áudio locais?\n\n`Free` `Pro`\n\nSim.  \n\n1. Abra as configurações da extensão (⋮ → *Reproduzir arquivo*).  \n\n2. Escolha um arquivo de áudio (mp3, wav, etc.) do seu computador.  \n\n3. Reproduza-o e ajuste o tom/velocidade/loops.  \n\n<tags>arquivos locais, mp3, wav, offline, do computador</tags>\n\n---\n\n# Posso salvar o áudio em um arquivo?\n\n`Free` `Pro`\n\nNão.  \n\nSalvar fluxos de áudio (ex. do YouTube) não é permitido pelos seus Termos de Serviço.  \n\nPara edição offline ou exportação, use ferramentas externas como **Audacity**, ou o gravador de áudio ou vídeo do seu dispositivo enquanto reproduz seu trabalho.\n\n<tags>salvar, exportar, baixar, gravar, audacity, mp3</tags>\n\n---\n\n# Posso usar o Transpose com Chromecast?\n\n`Free` `Pro`\n\nSim, mas apenas quando você transmite sua **área de trabalho**.  \n\n<tags>chromecast, transmitir, tv</tags>\n\n---\n\n# O que é o Salvamento Automático?\n\n`Free` `Pro`\n\nQuando um novo vídeo começa e você faz uma alteração nos controles do Transpose, ele é salvo no seu histórico Recente automaticamente. As configurações do vídeo são recuperadas automaticamente se você reproduzir o vídeo novamente mais tarde e abrir a Extensão Transpose.\n\nVocê pode desativar isso nas configurações.  \n\n<tags>configurações, salvamento automático, padrão</tags>\n\n---\n\n# O que é a Redefinição Automática?\n\n`Free` `Pro`\n\nQuando um novo vídeo começa:  \n\n- As configurações anteriores são salvas, se o salvamento automático estiver ativado. \n\n- As configurações para o vídeo são definidas como padrão.\n\nVocê pode desativar isso nas configurações.  \n\n<tags>configurações, redefinição automática, padrão</tags>\n\n---\n\n# O que é o modo de Captura de Aba (Tab Capture)?\n\n`Free` `Pro`\n\nO Tab Capture processa **todo o áudio** da aba do navegador.  \n\nUse-o quando o acesso direto a um elemento de vídeo/áudio estiver bloqueado.  \n\n<tags>tab capture, captura de aba, solução de problemas, configurações, sem mídia</tags>\n\n---\n\n# O que é o Transpose Pro?\n\n<!-- id:pro-what -->\n\n`Pro` `Features`\n\nO Transpose Pro é o próximo passo após o **Transpose Classic (Grátis)**.  \n\nO Classic já inclui toda a funcionalidade do antigo Pro de pagamento único — nada foi removido.  \n\nO novo Pro é uma **atualização premium** sobre o Classic, projetada para músicos que desejam maior qualidade, mais precisão e ferramentas de prática avançadas.  \n\n**Classic (Grátis) inclui:**\n\n- Mudança de tom ±12 semitons e ajuste fino  \n\n- Controle de velocidade de 25% a 400%  \n\n- Loops ilimitados  \n\n- Funciona no YouTube, Spotify, SoundCloud, Deezer, arquivos locais e mais  \n\n- Sem necessidade de conta  \n\n- Sem anúncios  \n\n- Mais de 1M de usuários em todo o mundo — grátis para sempre  \n\n**O Pro adiciona tudo isso em cima:**\n\n- **Pitch shifter premium de alta qualidade e baixa latência**  \n\n  - Som mais natural, menos atraso, menos cliques e artefatos\n\n- **Controle de formantes** — mude a cor/timbre da voz sem mudar o tom  \n\n- **Redutor de Voz** — abaixe os vocais centralizados em mixagens estéreo  \n\n- **Loop avançado** com:  \n\n  - Linha do tempo de alta resolução e marcadores arrastáveis  \n\n  - Contagens de entrada (wait-in), voltas e reprodução mais precisa  \n\n  - Visualização de scrubbing ao pausar  \n\n- **Clipes e sequências**  \n\n  - Salve fragmentos com suas próprias configurações de tom, velocidade, formante e redutor de voz  \n\n  - Encadeie clipes em sequências de prática (ex. lento → médio → tempo original)  \n\n- **Estação de loop eficiente** — ensaie com vários marcadores e intervalos de loop  \n\n- **Salve seu trabalho na nuvem**  \n\n  - Clipes, sequências e presets sincronizam entre dispositivos quando você faz login  \n\n- **Atalhos de teclado personalizados** para controle mais rápido  \n\n- **Interface de painel lateral**  \n\n  - Sempre no topo, sem interrupções de popup  \n\n  - Acesso mais fácil a todos os recursos Pro  \n\n- **Barra de volume e botão de energia** para controle rápido  \n\n> Grátis: Funciona no Chrome desktop, Edge e na maioria dos navegadores baseados em Chromium.<br/>\n\n> Pro: Disponível apenas no Google Chrome desktop.\n\n**Resumo:**  \n\n- Classic (Grátis) = tudo o que você conhece e já usa, grátis para sempre.  \n\n- Pro = atualização opcional com **melhor qualidade de som, menos atraso e novas ferramentas poderosas** para prática e ensaio.  \n\n👉 Atualizar nunca é obrigatório — mas se você quer a melhor experiência, o Pro é para você.\n\n<tags>pro, recursos, classic, grátis, atualizar, tom, velocidade, loop, formante, redutor de voz, clipes, presets, sincronização</tags>\n\n---\n\n# Como funcionam os loops avançados?\n\n`Pro` `Features`\n\nNo Transpose Pro, os loops são muito mais precisos e flexíveis do que na versão Grátis.  \n\nEles usam um algoritmo de maior precisão e temporização baseada em quadros para uma reprodução suave e sem falhas.\n\n**Criando um loop avançado**\n\n- Clique no **Botão de Intervalo**.  \n\n- Se houver apenas **dois marcadores**, eles são selecionados automaticamente como o intervalo de loop e o **ícone de repetição** é ativado.  \n\n- Se houver **mais marcadores**, todos os botões de marcador e cabeças de linha do tempo (①, ②, ③ …) começam a piscar:  \n\n  - Clique uma vez para escolher o marcador de início.  \n\n  - Clique novamente para escolher o marcador de fim.  \n\n > Pressione e segure um botão de marcador para entrar diretamente no modo de seleção de intervalo\n\n**Opções de reprodução de loop**\n\n- **Ícone de repetição** → ativa/desativa o loop atual.  \n\n- **Ícone de voltas** (Laps) → repete a música inteira.  \n\n- **Contagem de entrada** (Wait-in) → insere 1–4 contagens métricas antes de cada repetição, com base na configuração de andamento.  \n\n**Interações com marcadores**\n\n- **Clique em um marcador** → pula a reprodução para esse tempo.  \n\n- **Pressione e segure um marcador** → entra no *modo de seleção de intervalo*.  \n\n- **Botão de marcadores** ou **Shift + clique** → entra no *modo de edição de marcadores*, onde você pode:  \n\n  - Renomear o rótulo.  \n\n  - Ajustar o tempo exato (entrada).  \n\n  - Sincronizar o marcador para a posição de reprodução atual (ícone de localização).  \n\n**Linha do tempo**\n\n- Os marcadores são mostrados como círculos numerados arredondados (①, ②, ③ …) em ordem cronológica.  \n\n- Clique em um círculo para pular para esse tempo.  \n\n- Clique em qualquer lugar na barra da linha do tempo para pular; quando pausado, você obtém uma prévia curta (≈300 ms) (*tempo de scrub* configurável nas Configurações).  \n\n- Os marcadores são sempre ordenados por tempo.  \n\n- Clique no **botão +** no final da lista de marcadores para criar um novo marcador no tempo atual.  \n\n**Dica:** Combine loops avançados com **clipes** (veja [O que são clipes e como eu os uso?](#o-que-sao-clipes-e-como-eu-os-uso)) para construir sequências de prática passo a passo.\n\n<tags>pro, recursos, looping, loops, marcadores, clipes, linha do tempo</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro timeline with markers blinking and loop range active -->\n\n---\n\n# Como funcionam os loops na versão Grátis?\n\n`Free` `Features`\n\nA versão Grátis tem um sistema de loop mais simples com marcadores básicos.\n\n**Adicionando marcadores**\n\n- Clique no **ícone de marcador** para salvar o tempo atual como um marcador.  \n\n- Cada marcador mostra seu tempo e um rótulo opcional.  \n\n**Usando marcadores**\n\n- Clique no **ícone → pular** para mover a reprodução para esse marcador.  \n\n- Se dois marcadores se seguem no tempo, você pode fazer um loop desse segmento clicando no **ícone de repetição** entre eles.  \n\n**Opções da barra de ferramentas de loop**\n\n- **Repetir música** → loop da faixa inteira.  \n\n- **Contagem de entrada** (Wait-in) → adiciona uma contagem curta antes de repetir.  \n\n- **Ordenar** → reordenar marcadores cronologicamente.  \n\n- **Adicionar** → criar um novo marcador no tempo atual.  \n\nOs loops gratuitos são úteis para intervalos de prática rápidos, mas não têm a maior precisão, edição e opções de sequenciamento dos loops avançados do Pro.\n\n<tags>grátis, recursos, looping, loops, marcadores</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro markers + clips UI -->\n\n---\n\n# Por que não há Varispeed (tom e velocidade vinculados)?\n\n`Free` `Pro`\n\nO Transpose mantém intencionalmente **tom e velocidade independentes**.  \n\n- Músicos precisam desacelerar passagens rápidas **sem mudar o tom**, ou mudar o tom **sem mudar o andamento**.  \n\n- Vinculá-los (varispeed, como um deck de fita) tornaria a prática mais difícil, não mais fácil.  \n\n- O controle independente é o objetivo principal do Transpose.  \n\n<tags>varispeed, tom, velocidade, recursos, vinculado</tags>\n\n---\n\n# O que são clipes e como eu os uso?\n\n`Pro` `Features`\n\nNo Transpose Pro, fragmentos de prática são armazenados como **clipes**.  \n\nUm clipe é um intervalo de áudio salvo (loop) com suas próprias configurações de reprodução e efeitos.  \n\nAo contrário de presets simples, os clipes estão vinculados a um intervalo de tempo na faixa.\n\n**Criando um clipe**\n\n1. Selecione um intervalo definindo marcadores de início e fim.  \n\n2. Clique no **ícone de tesoura ✂️** para cortar e salvar o intervalo como um clipe.  \n\n**Editando um clipe**\n\n- Clique no **tempo de início**, **tempo de fim** ou **nome** para editá-los diretamente.  \n\n- Use o **menu +** dentro do clipe para adicionar ou ajustar parâmetros como velocidade, transposição, formante ou profundidade do redutor de voz.  \n\n- Cada clipe lembra seus próprios valores de parâmetros.  \n\n**Reproduzindo clipes**\n\n- Pressione **Play** em um clipe para iniciar a reprodução a partir desse ponto; o resto da sequência continua depois dele.  \n\n- Os clipes se repetem automaticamente de acordo com sua configuração de loop.  \n\n- Você pode inserir **contagens de espera** entre os clipes para pausar antes que o próximo comece.  \n\n**Gerenciando clipes**\n\n- Duplique um clipe rapidamente no **menu ⋮ Mais**.  \n\n- Renomeie ou reordene clipes para construir seu próprio fluxo de prática.  \n\n- Encadeie clipes para formar uma **sequência** (ex. o mesmo fragmento em velocidades ou tons diferentes).  \n\nOs clipes permitem que você pratique passo a passo, aumentando gradualmente a velocidade ou mudando o tom, sem ter que redefinir as configurações manualmente.\n\n<tags>pro, recursos, clipes, sequências, looping, fragmentos</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro Clips panel with multiple clips, showing start/end, speed, transpose -->\n\n---\n\n# O que é o controle de Formantes?\n\n`Pro` `Features`\n\nO controle de formantes muda o **timbre** (cor da voz) sem afetar o tom.  \n\n- Útil para adaptar o alcance vocal masculino ↔ feminino.  \n\n- Pode fazer instrumentos soarem mais escuros ou mais brilhantes.  \n\n<tags>pro, recursos, formante, timbre, voz, qualidade de som</tags>\n\n---\n\n# O que é o Redutor de Voz?\n\n`Pro` `Features`\n\nO Redutor de Voz usa **processamento Mid-Side** para isolar e reduzir o canal central de uma faixa estéreo, onde os vocais são tipicamente colocados.  \n\nNão é perfeito em todas as músicas, mas pode baixar os vocais em muitos casos. Os resultados dependem de como a faixa é mixada.\n\n**Controles principais:**\n\n- **Redutor de voz (Profundidade)**  \n\n  Controle mestre dry/wet.  \n\n  - Em **0%** o sinal original passa.  \n\n  - Em **100%** você ouve apenas o sinal totalmente processado.  \n\n  - Padrão 80% = efeito forte, mas misturado.  \n\n- **Corte Vocal (vocalCut)**  \n\n  Faz crossfade entre duas técnicas de redução:  \n\n  - **0%** → filtros notch multi-banda (preciso, mais limpo).  \n\n  - **100%** → cancelamento de fase (subtração L–R, mais agressivo, pode adicionar artefatos).  \n\n- **Foco Central (centerFocus)**  \n\n  Desloca o foco estéreo da redução.  \n\n  - Útil se os vocais não estiverem perfeitamente centralizados.  \n\n  - Mova ligeiramente para a esquerda ou direita para mirar melhor nos vocais antes do processamento Mid-Side.  \n\n- **Precisão (Q)**  \n\n  Controla a nitidez do filtro:  \n\n  - Q alto = cortes muito estreitos, cirúrgicos.  \n\n  - Q baixo = cortes mais amplos, melhor para vocais variáveis, mas pode afetar instrumentos próximos.  \n\n- **Corte Baixo / Corte Alto**  \n\n  Pré-filtros para limpar o sinal antes da redução:  \n\n  - **Corte Baixo**: remove o estrondo abaixo de ex. 100 Hz.  \n\n  - **Corte Alto**: remove o chiado/\"ar\" acima de ex. 8000 Hz, ajuda a reduzir artefatos de pratos/chimbais.  \n\n**Dicas:**  \n\n- Comece com - **Redutor de voz (Profundidade)** primeiro, depois ajuste os outros controles.  \n\n- Funciona melhor em mixagens estéreo onde os vocais estão centralizados.  \n\n- Pode não remover totalmente os vocais; é projetado para uso em prática e karaokê, não para separação de qualidade de estúdio.  \n\n<tags>pro, recursos, redutor de voz, karaokê, mid-side, remover vocais</tags>\n\n<!-- suggest screenshot: Pro settings panel with Vocal Reducer controls -->\n\n---\n\n# Como eu salvo presets?\n\n`Pro` `Features`\n\nSalve suas configurações favoritas de tom/velocidade/loop como presets.  \n\n- Os presets aparecem como chips de seleção rápida.  \n\n- Útil para recuperar suas configurações de prática instantaneamente.  \n\n<tags>pro, recursos, presets, configurações, salvar</tags>\n\n---\n\n# Minhas configurações sincronizam entre dispositivos?\n\n`Pro` `Features`\n\nSim.  \n\n- Faça login com sua conta Google.  \n\n- Ative a sincronização no Chrome/Edge.  \n\n- Seus presets, loops e histórico o seguirão entre os dispositivos.  \n\n<tags>pro, sincronização, conta, dispositivos, salvamento na nuvem</tags>\n\n---\n\n# Posso usar também o popup em vez do painel lateral?\n\n`Pro` `Features`\n\nSim, você pode alternar facilmente entre as duas interfaces. Abra a página de Configurações (ícone no canto superior direito), depois escolha **Abrir em popup** ou **Abrir em painel lateral**. \n\nO Pro mantém o motor de áudio melhorado no modo popup.\n\n<tags>pro, painel lateral, side panel, popup, ui</tags>\n\n---\n\n# Como inicio o teste gratuito?\n\n<!-- id:pro-trial -->\n\n`Pro` `Account`\n\nClique em **Testar Pro** na extensão.  \n\n- Faça login com o Google.  \n\n- O painel lateral abre e ativa seu teste de 1 semana.  \n\n- Nenhum pagamento é necessário até que o teste termine.  \n\n> Grátis: Funciona no Chrome desktop, Edge e na maioria dos navegadores baseados em Chromium.<br/>\n\n> Pro: Disponível apenas no Google Chrome desktop.\n\n<tags>pro, teste, conta, teste gratuito</tags>\n\n---\n\n# Por que preciso fazer login com o Google?\n\n`Pro` `Account`\n\nO Transpose usa o Google Sign-In para fornecer uma experiência de login segura e simples.\n\n- **Sem nova senha para lembrar**: Você pode fazer login com sua conta Google existente sem criar uma nova senha apenas para o Transpose.\n\n- **Seguro**: Confiamos no sistema de autenticação seguro do Google para proteger sua conta.\n\n- **Acesso entre dispositivos**: Sua assinatura Pro está vinculada à sua conta Google, então funciona automaticamente em qualquer computador onde você esteja logado.\n\nAtualmente, não oferecemos suporte a outros métodos de login, como e-mail e senha.\n\n<tags>login, conta, senha, segurança, autenticação</tags>\n\n---\n\n# Como eu assino o Pro?\n\n`Pro` `Account`\n\nApós seu teste, você pode escolher:  \n\n- Assinatura **Mensal**  \n\n- Assinatura **Anual** (com desconto)  \n\n- **Acesso Vitalício** (pagamento único)  \n\nOs pagamentos são processados pela **Paddle**.  \n\n<tags>pro, assinar, pagamento, paddle, cobrança, comprar, compra</tags>\n\n---\n\n# Preciso pagar novamente para outro computador?\n\n`Pro` `Account`\n\nNão.  \n\nUma única assinatura do Transpose Pro está vinculada à sua **conta Google**, não a um dispositivo específico.  \n\n- Faça login com a mesma conta Google em cada computador.  \n\n- Seu acesso Pro e todos os clipes, loops e presets salvos estarão disponíveis.  \n\n👉 Você só precisa de **uma assinatura por conta Google**, mesmo se usar vários dispositivos.\n\n<tags>pro, assinar, pagamento, conta, dispositivos, licença</tags>\n\n---\n\n# Como gerencio ou cancelo minha assinatura?\n\n<!-- id:pro-manage -->\n\n`Pro` `Account`\n\nUse o **Portal do Cliente** oficial da Paddle:  \n\n👉 [Abrir Portal do Cliente](https://transpose.video/pro/customer-portal)  \n\nA partir daí você pode:  \n\n- Cancelar sua assinatura  \n\n- Atualizar a forma de pagamento  \n\n- Ver/baixar faturas  \n\n<tags>pro, assinar, cancelar, paddle, cobrança, conta, gerenciar assinatura</tags>\n\n---\n\n# Como atualizo minha forma de pagamento?\n\n`Pro` `Account`\n\nNo [Portal do Cliente](https://transpose.video/pro/customer-portal) → *Payment methods* (Métodos de pagamento) → **Update** (Atualizar).  \n\n<tags>pro, pagamento, paddle, cobrança, conta, cartão de crédito</tags>\n\n---\n\n# Como vejo ou baixo faturas?\n\n`Pro` `Account`\n\nAs faturas estão disponíveis no [Portal do Cliente](https://transpose.video/pro/customer-portal).  \n\n- Vá para **Payments** (Pagamentos) → **View Invoice** (Ver fatura).  \n\n- Baixe o PDF ou solicite uma fatura atualizada.  \n\n<tags>cobrança, fatura, paddle, recibo</tags>\n\n---\n\n# Como funciona o plano vitalício?\n\n`Pro` `Account`\n\n- Pagamento único.  \n\n- Acesso permanente a todos os recursos Pro.  \n\n- Sem cobranças recorrentes.  \n\n- As faturas permanecem disponíveis no Portal do Cliente.  \n\n<tags>pro, vitalício, pagamento, cobrança, único</tags>\n\n---\n\n# O que acontece após o teste gratuito?\n\n`Pro` `Account`\n\n- O teste dura 7 dias.  \n\n- Depois disso, os recursos Pro param, a menos que você assine.  \n\n- A versão Classic continua a funcionar gratuitamente.  \n\n<tags>pro, teste, assinar, expirado</tags>\n\n---\n\n# O que aconteceu com a antiga versão Pro?\n\n`Free` `Pro`  `Account`\n\nEm 2021, a Chrome Web Store removeu o suporte para extensões pagas.\n\nComo resultado, a versão Pro original de pagamento único foi tornada gratuita para todos.\n\nEssa versão agora se chama **Transpose Classic (Grátis)**.  \n\nAcreditamos que fazer música é para todos. É por isso que o núcleo do Transpose é uma ferramenta poderosa e gratuita para suas sessões diárias de prática. É a nossa contribuição para a comunidade musical, para ajudar o maior número possível de pessoas a crescer e curtir tocar.\n\nA versão Classic contém todos os recursos da extensão original.\n\nO novo **Transpose Pro** é uma edição atualizada com recursos mais avançados e licenciamento separado.\n\nSe você comprou o antigo Pro uma vez, agora você efetivamente tem a mesma versão com o Classic.\n\nAtualizar não é obrigatório. Com o Classic, você mantém a mesma experiência que sempre teve.\n\n<tags>classic, grátis, pro, história, legado, versão antiga</tags>"