Transpose Transpose

پرسش‌های متداول

آیا Transpose رایگان است؟

بله. با Transpose می‌توانید زیر و بمی و سرعت را تغییر دهید و برای هر تعداد آهنگ که می‌خواهید از لوپ استفاده کنید، بدون نیاز به حساب.

همهٔ ابزارهای Studio را نیز می‌توانید هم‌زمان برای سه آهنگ استفاده کنید، بدون حساب و بدون تاریخ انقضا. اشتراک یا Lifetime امکان استفاده از Studio برای تعداد نامحدودی آهنگ را فراهم می‌کند.

با Studio چه کارهایی می‌توانید انجام دهید؟ را ببینید.

آهنگ Studio چیست؟

آهنگی که در Studio باز می‌کنید ابزارهای بیشتری مانند کلیپ‌ها، Stem Mix و تشخیص آکورد در اختیارتان می‌گذارد. می‌توانید هم‌زمان سه آهنگ انتخاب کنید، بدون حساب و بدون تاریخ انقضا.

بعداً می‌توانید انتخابتان را تغییر دهید. روش انتخاب و جایگزینی آهنگ را در استفاده از Studio بخوانید.

چه زمانی از Compact یا Side استفاده کنم؟

Transpose را در پنجره‌ای کوچک یا در پنل کناریِ کنار وب‌سایت باز کنید. پنل کناری هنگام استفاده از وب‌سایت قابل مشاهده می‌ماند. هر دو نما می‌توانند آهنگ Studio را کنترل کنند.

نماها و کنترل‌هایشان را در پنجره و پنل کناری ببینید.

آیا به حساب نیاز دارم؟

برای استفاده از Transpose یا باز کردن سه آهنگ در Studio، خیر. برای ذخیرهٔ تنظیمات تمرین، استفاده از فهرست‌ها، اشتراک‌گذاری تنظیمات یا مدیریت خرید Studio با Google وارد شوید. در دستگاه‌های دیگر هم از همان حساب استفاده کنید.

رمز عبور جداگانه‌ای برای Transpose وجود ندارد؛ ورود مستقل با ایمیل و رمز عبور پشتیبانی نمی‌شود. ورود، تغییرات را خودکار ذخیره نمی‌کند: برای نگه داشتن آن‌ها ذخیره را انتخاب کنید.

ورود به حساب را ببینید.

آیا می‌توانم از Transpose روی چند دستگاه استفاده کنم؟

بله. در رایانهٔ دیگر با همان حساب Google وارد شوید تا کتابخانهٔ ذخیره‌شده‌تان را پیدا کنید و از همان آهنگ‌های انتخاب‌شدهٔ Studio استفاده کنید. اگر Studio نامحدود خریده‌اید، نیازی به پرداخت دوباره نیست.

فایل‌های محلی، بخش‌های جداشدهٔ آماده و داده‌های تحلیل منتقل نمی‌شوند. فایل‌های محلی را در رایانهٔ دیگر دوباره انتخاب کنید.

ذخیره‌ها در دستگاه‌های دیگر را ببینید.

Transpose از چه دستگاه‌ها و مرورگرهایی پشتیبانی می‌کند؟

Transpose روی رایانه‌های رومیزی و لپ‌تاپ با Chrome، Edge یا Brave و با هر دو نمای Compact و Side کار می‌کند.

در Opera، Vivaldi و Yandex فقط Compact در دسترس است. دکمهٔ Side و کنترل‌های Studio در این مرورگرها در دسترس نیستند.

Firefox، Safari و مرورگرهای مبتنی بر آن‌ها پشتیبانی نمی‌شوند. تلفن‌ها و تبلت‌های دارای Android، iOS یا iPadOS نیز پشتیبانی نمی‌شوند.

پنجره و پنل کناری را ببینید.

Transpose با داده‌های من چه می‌کند؟

پردازش صدا، تحلیل موسیقی و Stem Mix روی دستگاه شما اجرا می‌شوند. بیشتر تنظیمات به‌صورت محلی ذخیره می‌شوند. برای سه آهنگ Studio، سرور کدهای فنی و اطلاعات جایگزینی را بدون نیاز به نام یا نشانی ایمیل شما نگه می‌دارد.

وقتی وارد حساب می‌شوید، اطلاعات حساب، تنظیمات تمرین ذخیره‌شده و لینک‌های اشتراک‌گذاری ممکن است آنلاین ذخیره شوند. از آمار استفادهٔ محدودی بهره می‌بریم. وب‌سایت و Transpose Player ممکن است از ابزارهای آمارگیری و محتوای جاسازی‌شده نیز استفاده کنند.

سیاست حریم خصوصی را کامل بخوانید.

آیا می‌توانم از فایل صوتی یا ویدیویی خودم استفاده کنم؟

بله، با Transpose Player. فایلی را از رایانه انتخاب کنید یا آن را به Player بکشید و رها کنید. فایل بارگذاری نمی‌شود.

Transpose Player را ببینید.

آیا می‌توانم صدای تغییرکرده را به‌صورت فایل صوتی ذخیره کنم؟

خیر. Transpose برای تمرین هنگام پخش ساخته شده و از صدای تغییرکرده، ضبط‌ها یا بخش‌های جداشده خروجی نمی‌گیرد. ذخیره تنظیمات تمرین را نگه می‌دارد، نه خود موسیقی را.

آیا می‌توانم از Transpose با Chromecast استفاده کنم؟

Transpose اتصال اختصاصی به Chromecast ندارد. ارسال تصویر و صدا فقط زمانی ممکن است کار کند که کل دسکتاپ یا تب مرورگر را همراه با صدای پردازش‌شدهٔ آن به اشتراک بگذارید. نتیجه به مرورگر، روش ارسال و دستگاه دریافت‌کننده بستگی دارد.

چرا بعضی سایت‌ها به مجوز اضافی نیاز دارند؟

Transpose برای یافتن و کنترل پخش‌کنندهٔ صفحه به مجوز نیاز دارد. ویدیوی جاسازی‌شده ممکن است هم برای صفحه و هم برای سایت پخش‌کننده مجوز بخواهد.

اجازه دسترسی را انتخاب و درخواست مرورگر را تأیید کنید. بعداً می‌توانید دسترسی را از تنظیمات → داده و بازنشانی → لغو مجوزها لغو کنید.

Transpose موسیقی من را پیدا نمی‌کند

این مراحل را به‌ترتیب امتحان کنید:

  1. آهنگ را در صفحهٔ اصلی پخش‌کننده‌اش باز کنید و پخش را شروع کنید.
  2. اگر Transpose درخواست کرد، اجازهٔ دسترسی بدهید.
  3. دوباره روی نماد Transpose در نوار ابزار مرورگر کلیک کنید.
  4. صفحه را تازه‌سازی کنید و Transpose را دوباره باز کنید.
  5. افزونه‌های دیگری را که صدا یا ویدیو را تغییر می‌دهند موقتاً غیرفعال کنید.
  6. اگر اتصال مستقیم کار نکرد، از صدای تب استفاده کنید.

کنترل‌های صدای تب را ببینید.

پخش‌کنندهٔ وب Spotify کار نمی‌کند

Spotify را در open.spotify.com باز کنید و ببینید موسیقی در کدام دستگاه پخش می‌شود. اگر تلفن، بلندگو یا رایانهٔ دیگری انتخاب شده باشد، صدا از تب مرورگر نمی‌آید و Transpose نمی‌تواند آن را پردازش کند.

در Spotify گزینهٔ این مرورگر وب را انتخاب کنید، فقط در یک تب Spotify موسیقی پخش کنید، آهنگ را شروع کنید و Transpose را دوباره باز کنید. در صورت درخواست اجازهٔ دسترسی بدهید.

پیام: «رسانه‌ای پیدا نشد»

Transpose پخش‌کنندهٔ قابل استفاده‌ای در صفحهٔ فعلی پیدا نمی‌کند. صفحه‌ای دارای صدا یا ویدیو باز کنید، پخش را شروع کنید و Transpose را دوباره باز کنید. بهتر است به‌جای پیش‌نمایش جاسازی‌شده، صفحهٔ اصلی پخش‌کننده را باز کنید.

اگر وب‌سایت از پخش‌کنندهٔ غیراستاندارد یا محافظت‌شده استفاده می‌کند، صدای تب را امتحان کنید.

پیام: «دسترسی لازم است»

اگر وب‌سایت به مجوز تازه‌ای نیاز دارد، اجازه دسترسی را انتخاب و درخواست مرورگر را تأیید کنید.

قبلاً اجازهٔ دسترسی داده‌اید اما از شما خواسته می‌شود از نوار ابزار فعال کنید؟ روی نماد Transpose در نوار ابزار مرورگر کلیک کنید تا تب فعلی دوباره متصل شود. Compact یا Side را ببندید و دوباره باز کنید؛ اگر کمکی نکرد، صفحه را تازه‌سازی کنید.

پیام: «پخش را شروع کن»

Transpose پخش‌کننده‌ای پیدا کرده، اما موسیقی هنوز پخش نمی‌شود یا پس از تغییر صفحه اتصال دیگر معتبر نیست. پخش را در وب‌سایت شروع کنید. در صورت نیاز Transpose را دوباره باز کنید یا صفحه را تازه‌سازی کنید.

پیام: «پیچ در دسترس نیست»

Transpose صدا را دریافت می‌کند اما نمی‌تواند پردازش زیر و بمی را مستقیماً به پخش‌کننده متصل کند. صدای تب را انتخاب کنید، درخواست مرورگر را تأیید کنید و در صورت نیاز از کنترل‌های پخش وب‌سایت استفاده کنید.

افزونه‌های دیگرِ صدا، ویدیو یا ضبط ممکن است تداخل ایجاد کنند. اگر صدای تب شروع نمی‌شود، آن‌ها را موقتاً غیرفعال کنید.

چه زمانی از صدای تب استفاده کنم؟

وقتی Transpose نمی‌تواند صدای وب‌سایت را مستقیماً پردازش کند، از صدای تب استفاده کنید. صدای تب تمام صدای تب فعلی مرورگر را دریافت می‌کند.

می‌توانید زیر و بمی و صدا را تنظیم کنید، اما شاید لازم باشد پخش و جابه‌جایی در آهنگ را از وب‌سایت کنترل کنید. Stem Mix در صدای تب در دسترس نیست. این حالت را از کارت دریافت صدا یا تنظیمات → صدای تب متوقف کنید.

همهٔ کنترل‌های صدای تب را ببینید.

صدا قطع‌و‌وصل می‌شود، تق‌تق دارد یا خراب شنیده می‌شود

تب‌ها و برنامه‌های سنگین را ببندید، افزونه‌های صوتی دیگر را موقتاً غیرفعال کنید و صفحهٔ موسیقی را تازه‌سازی کنید. افکت‌های اضافی را یکی‌یکی خاموش کنید تا ترکیب مشکل‌ساز مشخص شود. اگر مشکل ادامه داشت، مرورگر را دوباره راه‌اندازی کنید.

نرخ نمونه‌برداری دستگاهی را که برای شنیدن استفاده می‌کنید بررسی کنید. اگر روی ۹۶٬۰۰۰ یا ۱۹۲٬۰۰۰ هرتز تنظیم شده است، آن را به ۴۸٬۰۰۰ هرتز (۴۸ کیلوهرتز) تغییر دهید و صفحهٔ موسیقی را دوباره بارگذاری کنید.

  • Windows: دستگاه خروجی خود را انتخاب کنید و قالب پیش‌فرض آن را روی ۴۸٬۰۰۰ هرتز بگذارید. مراحل Microsoft را در بخش «Change the default audio format» دنبال کنید.
  • macOS: Audio MIDI Setup را باز کنید، دستگاه خروجی را انتخاب کنید و در قسمت Format گزینهٔ ۴۸٬۰۰۰ هرتز را برگزینید. راهنمای Apple را ببینید.
  • ChromeOS: تنظیمات استاندارد صدا گزینه‌ای برای انتخاب نرخ نمونه‌برداری ندارد. می‌توانید دستگاه خروجی را از همان‌جا انتخاب کنید. تنظیمات صدای Chromebook را ببینید.

Studio Side

Stem Mix را موقتاً خاموش کنید یا تحلیل موسیقی (آکورد، گام، تمپو و ضرب‌ها) را در تنظیمات غیرفعال کنید. این کار کمک می‌کند بفهمید آیا پردازش بخش‌های جداشده یا تحلیل، بار زیادی روی دستگاه می‌گذارد.

در Stem Mix، قسمتی که هنوز آماده نشده ممکن است موقتاً با میکس اصلی پخش شود. بگذارید آن قسمت پخش شود تا Transpose بتواند آن را پردازش کند.

چرا صدا از ویدیو عقب می‌ماند؟

افکت‌های صوتی برای پردازش به زمان نیاز دارند. تأخیر محسوس به وب‌سایت، دستگاه شما، افکت‌های انتخابی و نحوهٔ اتصال Transpose به پخش‌کننده بستگی دارد.

اگر صدا هم قطع‌و‌وصل می‌شود، نرخ نمونه‌برداری دستگاه خروجی را بررسی کنید.

Studio

برای آهنگ فعال Studio، تنظیمات → صدا → حالت تأخیر کم را امتحان کنید. این حالت در ازای مقداری کاهش کیفیت صدا، پاسخ سریع‌تر را در اولویت می‌گذارد. تا وقتی فرمنت تغییر داده شده باشد، حالت تأخیر کم در دسترس نیست.

چگونه WebGPU را در Chrome فعال کنم؟
  1. در نوار نشانی Chrome، عبارت chrome://settings/system را وارد کنید.
  2. گزینهٔ Use graphics acceleration when available را روشن کنید.
  3. با انتخاب Relaunch، Chrome را دوباره راه‌اندازی کنید، سپس صفحهٔ موسیقی و Transpose را دوباره باز کنید.
  4. در نوار نشانی، عبارت chrome://gpu را وارد کنید. در بخش Graphics Feature Status بررسی کنید که روبه‌روی WebGPU عبارت Hardware accelerated نمایش داده شود.

اگر WebGPU همچنان در دسترس نیست، Chrome و درایور گرافیک را به‌روز کنید. راهنمای عیب‌یابی WebGPU در Chrome را ببینید.

چرا Stem Mix در دسترس نیست؟

Stem Mix به آهنگ فعال Studio، اتصال صوتی مستقیم و دستگاهی با WebGPU نیاز دارد. ابزارهای لازم هنگام استفاده از Stem Mix نصب می‌شوند. Stem Mix در صدای تب غیرفعال است. Varispeed نیز Stem Mix را خاموش می‌کند. Varispeed را خاموش و سپس Stem Mix را دوباره فعال کنید. بخش‌های آماده‌شده و تنظیمات میکس حفظ می‌شوند.

اگر Stem Mix فعال است اما موقتاً میکس اصلی را می‌شنوید، ممکن است قسمت فعلی هنوز در حال پردازش باشد. Stem Mix را ببینید.

روش فعال کردن WebGPU در Chrome را ببینید.

چرا هنگام استفاده از Solo یا Mute در Stem Mix هنوز بخش‌های دیگر شنیده می‌شوند؟

Stem Mix همیشه بخش‌های موسیقی را کاملاً جدا نمی‌کند. با Solo ممکن است هنوز ردّی از سازهای دیگر بشنوید؛ با Mute ممکن است صدای خواننده یا ساز بی‌صداشده همچنان ضعیف شنیده شود. این به ضبط و هم‌پوشانی بخش‌ها بستگی دارد.

مدل برای ایجاد تعادل میان کیفیت صدا، سرعت پردازش و بار دستگاه انتخاب شده است. به این ترتیب Transpose می‌تواند موسیقی را هنگام پخش پردازش کند، اما جداسازی همیشه کاملاً تمیز نیست.

راهنمای کنترل‌های Stem Mix را ببینید.

چرا آکوردها، ضرب‌ها یا تمپو را نمی‌بینم؟

شکل موج بدون ابزارهای تحلیل اضافی قابل ایجاد است. برای تخمین آکورد، گام، ضرب‌ها و تمپو باید ابتدا تحلیل موسیقی را نصب کنید. WebGPU نیز لازم است.

آهنگ را پخش کنید تا Transpose بتواند موسیقی را پردازش کند. نتایج به‌تدریج ظاهر می‌شوند و ممکن است بسته به ضبط متفاوت باشند. نصب تحلیل موسیقی را ببینید.

روش فعال کردن WebGPU در Chrome را ببینید.

چرا آهنگی در بخش اخیر نیست؟

تنظیمات → به خاطر سپردن تغییرات را بررسی کنید. با انتخاب ذخیره نکن، آهنگ‌های جدید به اخیر اضافه نمی‌شوند.

آهنگ‌های ذخیره‌شده در حساب را پس از ورود در کتابخانه → ذخیره‌شده پیدا کنید.

راهنمای به خاطر سپردن تغییرات، کتابخانه و ذخیره را ببینید.

تنظیمات ذخیره‌شده‌ام ناپدید شده‌اند
  1. بررسی کنید با همان حساب Google وارد شده‌اید که هنگام ذخیره استفاده کرده‌اید.
  2. کتابخانه → ذخیره‌شده را باز کنید و نسخهٔ درست تمرین را پیدا کنید. یک آهنگ می‌تواند چند نسخهٔ ذخیره‌شده داشته باشد.
  3. بعداً تغییراتی داده‌اید؟ آن تغییرات فقط وقتی در نسخهٔ ذخیره‌شده می‌مانند که دوباره ذخیره → به‌روزرسانی نسخه موجود را انتخاب کنید.

اگر آهنگ فقط در اخیر بود، تنظیمات آن در حساب شما ذخیره نشده بود.

جایگزینی آهنگ Studio نسخهٔ ذخیره‌شدهٔ آن را حذف نمی‌کند. ذخیره و کتابخانه را ببینید.

چرا نمی‌توانم آهنگ ذخیره‌شده را در Studio باز کنم؟

نسخهٔ تمرین ذخیره‌شده، خودکار دسترسی به ابزارهای Studio را به آن آهنگ نمی‌دهد. آهنگ را در Studio باز کنید و در صورت نیاز انتخاب کنید کدام‌یک از سه آهنگتان جایگزین شود. Studio نامحدود نیازی به جایگزینی آهنگ ندارد.

نسخهٔ ذخیره‌شدهٔ شما حفظ می‌شود. جایگزینی آهنگ Studio را ببینید.

چرا نمی‌توانم آهنگی را ذخیره یا به اشتراک بگذارم؟

ذخیره و اشتراک‌گذاری از حساب Google استفاده می‌کنند و از آهنگی شروع می‌شوند که در Studio به آن دسترسی دارید. بررسی کنید وارد حساب شده‌اید و آهنگ یکی از سه آهنگ فعال Studio شماست، یا Studio نامحدود دارید.

فایل موسیقی محلی در نسخهٔ ذخیره‌شده یا لینک اشتراک‌گذاری قرار نمی‌گیرد. ذخیره و اشتراک‌گذاری را ببینید.

چگونه Studio را برای تعداد نامحدودی آهنگ استفاده کنم؟

با اشتراک ماهانه یا سالانه، یا خرید یک‌بارهٔ Lifetime. گزینه‌ها را در تنظیمات → حساب / Studio پیدا کنید.

Studio نامحدود را ببینید.

پرداخت کرده‌ام اما Studio در دسترس نیست

در تنظیمات → حساب / Studio بررسی کنید با کدام حساب Google وارد شده‌اید. از حسابی استفاده کنید که با آن Studio را خریده‌اید، به‌ویژه اگر چند حساب Google دارید.

بررسی کنید پرداخت کامل شده و دسترسی شما هنوز معتبر است. Transpose را دوباره باز کنید و دسترسی را در حساب / Studio بررسی کنید.

فقط یک آهنگ کار نمی‌کند، در حالی که Studio نامحدود در دسترس نشان داده می‌شود؟ پیام آن آهنگ را بررسی کنید. دسترسی به Studio مشکل اتصال به پخش‌کنندهٔ موسیقی را برطرف نمی‌کند.

چگونه اشتراکم را مدیریت یا لغو کنم؟

تنظیمات → حساب / Studio → پرتال مشتری را باز کنید یا از پرتال مشتری Paddle استفاده کنید. آنجا می‌توانید اشتراک و تمدید آن را مدیریت کنید.

پس از لغو، Studio معمولاً تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده در دسترس می‌ماند. تاریخ پایان در کنار دسترسی Studio و در پرتال مشتری نمایش داده می‌شود.

وقتی اشتراکم تمام شود چه اتفاقی می‌افتد؟

Studio نامحدود تا تاریخ پایان نمایش‌داده‌شده در دسترس می‌ماند. پس از آن می‌توانید دوباره Studio را برای سه آهنگ اولیهٔ خود استفاده کنید. اگر هنوز سه آهنگ انتخاب نکرده بودید، می‌توانید انتخابتان را کامل کنید.

آهنگ‌ها و تنظیمات ذخیره‌شده حفظ می‌شوند. زیر و بمی، سرعت و لوپ برای همهٔ آهنگ‌ها در دسترس می‌مانند.

چگونه روش پرداخت را تغییر دهم؟

پرتال مشتری Paddle را باز کنید و به روش‌های پرداخت اشتراکتان بروید. تغییر برای پرداخت‌های آینده اعمال می‌شود.

صورت‌حساب‌هایم را کجا پیدا کنم؟

پرتال مشتری Paddle را باز کنید. در بخش پرداخت‌ها می‌توانید صورت‌حساب‌ها را ببینید و به‌صورت فایل PDF ذخیره کنید.

هنوز به کمک نیاز دارید؟

چیزی را که می‌خواستید پیدا نکردید؟ با پشتیبانی تماس بگیرید.

تماس با پشتیبانی